昨日は8月度着工式が開催されました。 M様、K様、O様の3組のご家族を招いてのセレモニー。 式前に協力業者を集め工事部長から注意事項が話される。 特に「熱中症に注意を」と話していましたが、その会場の外で 私がダウン寸前でした、、、、熱中症? アスリートを自負しておりますが、、、、 熱が急上昇し、汗が殆ど出ない状態で、挨拶時は危なかったです。 お客様に想いが上手く伝わらなかったのではと反省しております。 しかし、式ではスタッフ、協力業者の皆に盛上げて頂き、何時もの楽しい着工式に! 1 先ずはM様ご夫婦です。奥様中心で家づくりを進めております(笑) そして弊社営業の責任者穴原常務より、優秀な営業ウーマンです!!! 2 続いてK様ご家族。やはり奥様が弊社を気に入りご契約頂きました。 木工事はK様ご主人のお兄様にお願いします。そのお兄さんも式に参加し、 感動を一緒に味わって頂きました。お兄さんのコメントも良かったですネ。 3 最後はo様ご家族です。長い間この “ thinks ” を検討して頂き、 漸く今年1月にご契約を頂きました。o様はなんと営業担当の中嶋の 第1号のお客様です。この中嶋、担当挨拶ではシドロモドロに、、、、 そして奥様が8月誕生日なので、またまたサプライズが… おめでとう御座いました。 4 住宅という大きな買い物をされるのに、施工会社の担当しか分からないのでは? そしてどのような業者さんが携わり夢のマイホームが造られるのか? このような素朴で単純なことが分からないのでは、お客様に失礼ですよ! でも以外に分からないまま施工をしてしまう住宅会社はゴロゴロしてます! 逆に施工する側もお客様の顔も分からず、現場に納入された材料のタグや 現場案内図の「〇〇邸」という名前だけで工事を行う。 住まい造りは工場での流れ作業ではないのです。 顔の見える関係を作らねば… 工事に想いが入らなければ… そのための着工式なのです! 私もスタッフも協力業者のメンバーも、この着工式を毎回楽しみにしております。 お客様ともっともっと身近になり、幸せ溢れる住まいを造り続けたいと願っております。 ではまた。.
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